Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัว thb89
ความเป็นส่วนตัวของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัว thb89
เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและดำเนินการธุรกรรม — ไม่มากและไม่น้อยกว่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเองด้วย
ข้อมูลถูกเก็บเท่าที่จำเป็น
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ใช้ได้กับบัญชีในประเทศไทย
หัวข้อ
สิ่งที่เราเก็บและเหตุผลที่เราใช้ข้อมูลนั้น
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน
สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้
รายละเอียดนโยบาย
สิ่งที่เราเก็บและเหตุผลที่เราใช้ข้อมูลนั้น
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบธุรกรรมผ่านช่องทาง KBank หรือ Bank Transfer และติดต่อคุณเมื่อมีเรื่องเกี่ยวกับบัญชีโดยตรง นอกจากนี้ระบบยังบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่เข้าถึง หน้าที่เปิด และช่วงเวลาที่ใช้งาน เพื่อให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือได้อย่างต่อเนื่อง ข้อมูลนี้ไม่ถูกขายให้บุคคลที่สาม และถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการภายนอกเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น การเข้าถึงบริการของ thb89 และสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการใช้บริการออนไลน์ประเภทนี้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบก่อนใช้งาน เราเก็บข้อมูลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากปิดบัญชี
KBank
Bank Transfer
ข้อมูลบัญชีส่วนตัว
บันทึกธุรกรรม
ขอบเขตของนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้บอกชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ในความรับผิดชอบของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือจากนั้น การรู้ขอบเขตนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าจะจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเองอย่างไร
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและลงชื่อเข้าใช้ รวมถึงบันทึกกิจกรรมในบัญชีที่เราจัดเก็บเพื่อการดำเนินงานและความปลอดภัย
ธุรกรรมทางการเงิน
รายการฝากและถอนเงินที่ผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนี้ เราบันทึกข้อมูลธุรกรรมตามที่จำเป็นสำหรับการยืนยันและการแก้ไขปัญหา
เนื้อหาภายในเว็บไซต์
หน้าเกม ล็อบบี้ และส่วนต่าง ๆ ของเว็บไซต์ที่คุณเรียกดูอยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนของข้อมูลการใช้งาน แต่ไม่ใช่เนื้อหาของเกมจากผู้ให้บริการเนื้อหา
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ไม่ได้ดำเนินการโดย thb89 โดยตรงไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นด้วยตนเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เราเก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้ไม่ใช่แค่ข้อความในเอกสาร แต่เป็นขั้นตอนจริงที่คุณทำได้ผ่านบัญชีหรือผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต การขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลไม่มีค่าใช้จ่าย และเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ทั้งนี้สิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณหรือต้องการดำเนินการใด คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงเพื่อรับคำชี้แจงเพิ่มเติม
ตรวจสอบข้อมูลของคุณ
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะแจ้งรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณภายในกรอบเวลาที่กำหนด
แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ทันที โดยแจ้งผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้าซัพพอร์ต
ตั้งคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล
หากต้องการทราบว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไรหรือเพื่อวัตถุประสงค์ใด คุณมีสิทธิ์ถามได้โดยตรง และเราจะตอบตามที่นโยบายนี้กำหนด
ร้องขอการลบข้อมูล
ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต คุณสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบของเราได้ หลังจากปิดบัญชีและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ติดต่อฝ่ายดูแล
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอดูข้อมูล หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ใช้ช่องทางด้านล่างนี้เพื่อติดต่อทีมงานของเราโดยตรง เราดูแลเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์เท่านั้น
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือนโยบายนี้
อีเมล
ส่งคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือสิทธิ์ของคุณมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ thb89
หน้าช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือและค้นหาหัวข้อที่เกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว มีคำอธิบายขั้นตอนการยื่นคำร้องและระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณ
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน
เราออกแบบการจัดการข้อมูลให้ตรงกับสิ่งที่คุณคาดหวังจากบริการที่คุณใช้จริง ตั้งแต่การเก็บข้อมูลบัญชีไปจนถึงบันทึกธุรกรรม เราควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวดและตรวจสอบการใช้งานข้อมูลภายในองค์กรเป็นระยะ
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา โดยไม่ส่งผลต่อการเข้าถึงบัญชีหลัก
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บด้วยการเข้ารหัสมาตรฐาน SSL การเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดเฉพาะทีมที่มีความจำเป็นต่อการดำเนินงานเท่านั้น
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตลอดที่บัญชียังใช้งานอยู่ และจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดหลังปิดบัญชี โดยสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
การร้องขอเปลี่ยนแปลง
ต้องการแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลในบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
thb89 เก็บข้อมูลอะไรจากฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและบันทึกธุรกรรม เช่น รายการฝากและถอนที่ผ่านช่องทาง KBank หรือ Bank Transfer
ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมและแจ้งผลให้คุณทราบ
thb89 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม ข้อมูลถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการธุรกรรมหรือระบบที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีของคุณ และผู้รับข้อมูลเหล่านั้นมีหน้าที่รักษาความลับ
หากฉันปิดบัญชี ข้อมูลของฉันจะเกิดอะไรขึ้น?
หลังปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือและเดสก์ท็อปเหมือนกัน ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งานอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกันทั้งหมด
ฉันจะทำอย่างไรถ้าคิดว่าข้อมูลของฉันถูกใช้ผิดวัตถุประสงค์?
ติดต่อซัพพอร์ตของเราโดยตรงทันที ผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อบน thb89 ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนดภายในระยะเวลาที่เหมาะสม